社會(huì)結(jié)構(gòu)變化催生了這家賣(mài)晚安的小店，關(guān)注著在生活中奔跑和跌倒的人們。

玖妹是個(gè)賣(mài)晚安的人，1元一條，只發(fā)短信，不接電話、微信、QQ或微博訂單。她在廣州某機(jī)構(gòu)工作，日常負(fù)責(zé)黨建和公文寫(xiě)作。同事們不知道，這個(gè)身材小小、講話柔聲細(xì)語(yǔ)的姑娘，卻在淘寶上經(jīng)營(yíng)了一家賣(mài)晚安的網(wǎng)店，至今已有12年。

(資料圖片僅供參考)

12年前，玖妹在深圳工作。工作節(jié)奏快，來(lái)自異鄉(xiāng)的同事們來(lái)了又走，還沒(méi)來(lái)得及熟悉就分別了。有一天晚上，失眠的玖妹翻遍電話本，卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)之后已許久沒(méi)有聯(lián)系過(guò)朋友同學(xué)，滿腹壓力和孤獨(dú)無(wú)人傾訴。于是她萌生了賣(mài)晚安的念頭，希望用一個(gè)鄭重其事的晚安，陪伴那些像她一樣有需要的人。

第一個(gè)買(mǎi)晚安的人像一場(chǎng)飄渺的夢(mèng)——那時(shí)玖妹剛剛開(kāi)店，還不會(huì)寫(xiě)文案，只上線了一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈接。這位顧客沒(méi)問(wèn)怎么買(mǎi)，也沒(méi)備注留言，默默下單買(mǎi)了一個(gè)晚安，從此就消失了。玖妹現(xiàn)在也不知道這位顧客的故事，但她從此知道，真的有人需要被道一聲晚安。

此后，買(mǎi)晚安的訂單不時(shí)就會(huì)出現(xiàn)。

有長(zhǎng)期需要通宵加班的深圳白領(lǐng)要求晚上兩點(diǎn)發(fā)晚安，每次發(fā)過(guò)去他都會(huì)回復(fù)玖妹在加班做什么項(xiàng)目；有喜歡挑戰(zhàn)極限的丈夫堅(jiān)持到西藏自駕游，妻子托玖妹發(fā)了15天晚安；有大學(xué)生要玖妹在情人節(jié)同時(shí)給宿舍的4位室友發(fā)晚安，當(dāng)她們的手機(jī)同時(shí)響起，她興奮地給玖妹描述室友們驚喜的反應(yīng)；還有一個(gè)人買(mǎi)了30個(gè)晚安，玖妹一直發(fā)，每次都提醒那是個(gè)空號(hào)。這是一個(gè)什么故事，玖妹也猜不透。

玖妹計(jì)算過(guò)，買(mǎi)晚安的人里大概六成是買(mǎi)給自己。他們往往是一些孤獨(dú)但又渴望關(guān)懷、坎坷卻還抱有希望的人。去年有兩個(gè)訂單讓玖妹尤其印象深刻。

一個(gè)是開(kāi)花店的年輕媽媽，受疫情影響，生意總是不穩(wěn)定，店里的花材大多數(shù)還沒(méi)來(lái)得及賣(mài)出去就凋謝了。但有一次，她走進(jìn)店里發(fā)現(xiàn)雀梅花居然還開(kāi)著。她給玖妹留言說(shuō)，真想送給你一朵。這就是逆境中的希望。

另一個(gè)訂單是位老顧客。2016年，她曾經(jīng)在玖妹的店里買(mǎi)過(guò)一年晚安。過(guò)了6年，她又來(lái)下單。她告訴玖妹，自己是個(gè)孤兒，沒(méi)有愛(ài)人也沒(méi)有朋友，第一次來(lái)下訂單的時(shí)候正在化療，是玖妹的晚安短信陪伴她度過(guò)了最無(wú)助的時(shí)刻。去年，她病情復(fù)發(fā)又要治療，她輾轉(zhuǎn)找到玖妹的店，再次給自己送上晚安。

許多人買(mǎi)晚安給自己，是為了激勵(lì)自己奮發(fā)。玖妹記得一個(gè)一心想去北京的人，給自己買(mǎi)了100條“我在北京等你，晚安”。玖妹還收到過(guò)一條回復(fù)：“我是一名消防兵，外出駐防3天，身心俱疲，感謝你在新年的第一天成了唯一和我說(shuō)晚安的人?！泵慨?dāng)這個(gè)時(shí)候，玖妹覺(jué)得自己就像是他們未曾謀面的朋友。

還有大概四成晚安是買(mǎi)給別人的。玖妹說(shuō)，經(jīng)常會(huì)有父母買(mǎi)給孩子，下單的無(wú)一例外都是媽媽。也有孩子買(mǎi)給父母的。最近，有一個(gè)孩子為自己長(zhǎng)期上夜班的媽媽買(mǎi)了1個(gè)月晚安，希望凌晨的晚安能夠陪伴媽媽。

玖妹從來(lái)不接買(mǎi)家或收信人打來(lái)的電話，只有一次例外。那是一個(gè)患有抑郁癥的高中女生，為自己買(mǎi)了晚安短信之后，時(shí)常在短信中向玖妹傾訴。有一年跨年夜，她打來(lái)了電話，玖妹破例接了。電話接起來(lái)之后，女孩在電話里哭個(gè)不停，說(shuō)自己的父母都不在家，電話那頭還有煙花綻放的聲音。玖妹記得，那時(shí)自己身邊也響起了跨年的煙花。兩個(gè)陌生人在煙花聲中從晚上11點(diǎn)聊到凌晨1點(diǎn)。玖妹勸她無(wú)論如何都要愛(ài)自己，直到她逐漸平復(fù)。此后，這個(gè)女孩時(shí)不時(shí)會(huì)在短信中告訴玖妹自己的近況：工作了，交男朋友了。最后一條信息是訂婚了，要給玖妹寄喜糖。

12年來(lái)，只要客人需要，玖妹都會(huì)認(rèn)真編寫(xiě)每一條晚安。無(wú)數(shù)個(gè)訂單，玖妹陪伴了無(wú)數(shù)人，也在別人的故事里治愈著自己。她最怕別人跟她討論賣(mài)晚安的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。曾經(jīng)有人幫九妹算賬，說(shuō)一條短信賣(mài)1元，其實(shí)只花一毛，有90%的利潤(rùn)?！安荒苓@樣算賬啊，我在里面投入了大量的精力和時(shí)間呢。”玖妹說(shuō)，賣(mài)晚安并不是個(gè)大眾業(yè)務(wù)，每天也就能賣(mài)出十來(lái)?xiàng)l，其中大概7條都是老顧客。

渴望一聲晚安的人，也許比我們想象得還要多。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年全國(guó)人戶分離的人口達(dá)到5.04億人。社會(huì)結(jié)構(gòu)變化催生了“一人食”“單身小家電”這樣的產(chǎn)業(yè)，也催生了這家賣(mài)晚安的小店，關(guān)注著在生活中奔跑和跌倒的人們。

也曾有人要幫玖妹“做大做強(qiáng)做品牌”，還有人要幫玖妹注冊(cè)商標(biāo)，要來(lái)加盟。她都婉拒了。

“一位抑郁癥患者連續(xù)買(mǎi)了6年晚安，走不出自己的世界?！本撩谜f(shuō)，但就在上個(gè)月，他告訴玖妹自己遇到了愛(ài)人。正好訂單到期，他便沒(méi)有再續(xù)。每次“失去”老客人，玖妹反而很高興，因?yàn)檫@意味著他已經(jīng)走出了需要陪伴的時(shí)光，或者他已經(jīng)有人陪伴。

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